На Урале банк оштрафовали за психологическое давление на женщину
Банк выплатил 400 тысяч рублей штрафа за злоупотребление правом и психологическое давление – за месяц на телефон жительницы Екатеринбурга поступило 55, в том числе и ранних, звонков с требованием вернуть долг, сообщил региональный главк Федеральной службы судебных приставов. Согласно объяснению жительницы Екатеринбурга, которое приводит ведомство, между ней и банком был заключен договор об обслуживании, по которому образовались просроченные денежные обязательства, а на телефон стали звонить с требованием вернуть долг. Почти за месяц на ее номер поступило 55 подобных звонков. «Банк выплатил 400 тысяч рублей за злоупотребление правом и психологическое давление», – говорится в сообщении управления с уточнением, что штраф был выписан по административной статье о нарушении требований законодательства о защите прав физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Как объяснили в ведомстве, сотрудники банка превысили допустимое количество телефонных переговоров — более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц — и не соблюдали установленные законом временные промежутки, звоня с шести до 7.30 утра. Штраф уже погашен, добавили в главке.
